Puede haber una gran cantidad de razones por las que no puede iniciar sesión en Makersflow.com o en cualquier servicio. Esta publicación de blog proporcionará una breve cobertura de los pasos necesarios para la solución de problemas. Estamos todos juntos en esto.

1: Necesitamos tres cosas para iniciar sesión en Makersflow.com

i) Dispositivo conectado a Internet (portátil o de escritorio)

ii) Nuestro correo electrónico y contraseña de suscripción a Makersflow.com

iii) Una dirección de correo electrónico que funcione para recibir nuestro código de un solo uso

i) Confirmemos nuestro dispositivo conectado a Internet (computadora portátil o computadora de escritorio)

Abra su navegador de Internet (Safari, Chrome, Firefox o Internet Explorer - IE) y escriba https://makersflow.com. Debería ver la página de inicio de Makersflow.com como se muestra a continuación.

En lugar de la página de inicio, verá una página que le dice, No Internet (Chrome), Hmm. Tenemos problemas para encontrar su sitio (Firefox), no está conectado a Internet (Safari) o Internet Explorer no puede mostrar la página web (IE)

Por lo tanto, no podemos llegar a https://makersflow.com, intentemos con otros sitios web, google.com, youtube.com, tmail.com (Dentro de China), facebook.com. Estos representan los 4 sitios web más populares, según https://www.alexa.com/topsites. Conectado a Internet, debería aparecer YouTube.com. Si puede acceder a los otros sitios, pero no amakersflow.com, entoncesmakersflow.com está inactivo. Inténtelo de nuevo mañana.

Aún así, aparece una página que dice Hmm. ¿Tenemos problemas para encontrar su sitio (Firefox) u otra página de errores del navegador? Entonces su computadora portátil o computadora de escritorio no está conectada a Internet. Debe ponerse en contacto con su proveedor de servicios de Internet o soporte de TI local para resolver su conectividad a Internet antes de repetir este proceso.

ii) Nuestro correo electrónico y contraseña de suscripción a Makersflow.com

Agreguemos nuestro correo electrónico y contraseña de suscripción a Makersflow.com (para ver qué contraseña ingresó, seleccione el ícono de ojo a la derecha del cuadro de contraseña) a la página de inicio de sesión y seleccione CONTINUAR. Si después de agregar su correo electrónico y contraseña y seleccionar CONTINUAR recibe el mensaje de error correo electrónico o contraseña incorrectos, verifique su dirección de correo electrónico y contraseña.

En primer lugar, verifique su dirección de correo electrónico asegurándose de que no haya espacios ni letras incorrectas. A veces, cortar y pegar una dirección de correo electrónico desde otra ubicación agrega un espacio al frente de la dirección de correo electrónico. Escriba manualmente su contraseña (para ver qué contraseña escribió, seleccione el icono de ojo a la derecha del cuadro de contraseña), luego seleccione CONTINUAR. Si aún recibe el mensaje de error con el correo electrónico o la contraseña incorrectos, seleccione ¿Olvidó su contraseña?

Consulte https://makersflow.com/support/help-guide#reset-password para obtener una descripción completa sobre cómo restablecer su contraseña. Una vez que haya restablecido su contraseña, repita el comienzo de la sección ii y use su correo electrónico y la nueva contraseña para intentar iniciar sesión. Si aún no puede iniciar sesión, verifique una vez más que ha agregado la contraseña correcta.

En este punto, si aún no puede iniciar sesión, el siguiente paso es restablecer la memoria caché de su navegador, que podría estar almacenando la contraseña anterior. Escriba en la barra de búsqueda de su navegador de Internet "restablecer la caché del navegador Chrome". Reemplace Chrome con el nombre de su navegador de Internet (Safari, Firefox, etc. y aparecerá la página de soporte relevante sobre cómo restablecer la caché de su navegador.

Una vez que haya borrado la caché de su navegador, repita los pasos ii escribiendo su dirección de correo electrónico y contraseña manualmente (para ver qué contraseña escribió, seleccione el icono de ojo a la derecha del cuadro de contraseña). Sin pegar de otra fuente. Si aún no puede iniciar sesión, descargue un navegador de Internet diferente para usar en su máquina e inténtelo o pruebe con una computadora diferente. Solo está intentando usar otra computadora para eliminar su computadora específica por posibles causas. Si puede iniciar sesión con el nuevo navegador o la nueva computadora y ve la página de verificación de dos factores, obtenga asistencia local para actualizar la versión del software del navegador anterior o el software operativo de la computadora anterior.

Si continúa teniendo problemas para acceder a Makersflow.com desde su antiguo navegador o computadora antigua, pero funciona en el nuevo navegador en la vieja computadora o en el nuevo navegador en la nueva computadora, entonces su problema es local. Eso depende de usted y su soporte de TI local para resolverlo.

iii) Una dirección de correo electrónico que funcione para recibir nuestro código de un solo uso

Tenemos una conexión a Internet que funciona y puede comunicarse con https://makersflow.com. Agregar su correo electrónico y contraseña a la página de inicio de sesión de Makersflow.com y seleccionar CONTINUAR lo lleva a la página de verificación de dos factores. Obtenga el código único recibido de email@notifications.makersflow.com enviado a su dirección de correo electrónico utilizada para iniciar sesión en Makersflow.com, escriba el código, ingrese el código único enviado a su correo electrónico. Estás registrado.

¿No recibiste el código? Escriba en la barra de búsqueda de su navegador de Internet "correo electrónico de etiqueta blanca en Gmail" o reemplace Gmail con el nombre de su servicio de correo o comuníquese con su proveedor de correo para averiguar cómo etiquetar un correo electrónico. Agregue email@notifications.makersflow.com a su lista de remitentes aprobados mediante etiquetas blancas y seleccione Reenviar en el botón CONTINUAR en la página de verificación de dos factores. Si por alguna razón aún no ha iniciado sesión, elija https://makersflow.com/support y envíenos un mensaje.

Como estamos todos juntos en esto, asegúrese de haber completado todos los pasos anteriores antes de comunicarse con el soporte.

Gracias por tu apoyo

Equipo de soporte de Makersflow