Makersflow.comまたはサービスにサインインできない理由は無数にあります。 このブログ投稿では、必要なトラブルシューティング手順について簡単に説明します。 私たちは皆、一緒にいます。

1：Makersflow.comにサインインするには3つのものが必要です

i）インターネットに接続されたデバイス（ラップトップまたはデスクトップ）

ii）Makersflow.comサブスクリプションの電子メールとパスワード

iii）ワンタイムコードを受信するための有効なメールアドレス

i）インターネットに接続されたデバイス（ラップトップまたはデスクトップ）を確認しましょう

インターネットブラウザー（Safari、Chrome、Firefox、またはInternet Explorer-IE）を開き、https：//makersflow.comと入力します。 次のようにMakersflow.comのホームページが表示されます。

ホームページの代わりに、「インターネットなし（Chrome）、うーん」というメッセージが表示されます。 サイトが見つからない（Firefox）、インターネットに接続されていない（Safari）、またはInternet ExplorerがWebページを表示できない（IE）

したがって、https：//makersflow.comにアクセスできません。他のWebサイト、google.com、youtube.com、tmail.com（中国国内）、facebook.comを試してみましょう。 https://www.alexa.com/topsitesによれば、これらは上位4つの最も人気のあるWebサイトを表しています。 インターネットに接続すると、YouTube.comが表示されます。 他のサイトにはアクセスできるが、makersflow.comにはアクセスできない場合、makersflow.comはダウンしています。 明日もう一度お試しください。

それでも、うーんと言っているページを取得します。 サイト（Firefox）またはその他のブラウザーエラーページを見つけるのに問題がありますか？ 次に、ラップトップまたはデスクトップがインターネットに接続されていません。 このプロセスを繰り返す前に、ローカルITサポートまたはインターネットサービスプロバイダーに連絡してインターネット接続を解決する必要があります。

ii）Makersflow.comサブスクリプションの電子メールとパスワード

Makersflow.comサブスクリプションの電子メールとパスワード（入力したパスワードを確認するには、パスワードボックスの右側にある目のアイコンを選択します）をサインインページに追加して、[続行]を選択します。 メールとパスワードの両方を追加して[続行]を選択した後、エラーメッセージが正しくないメールまたはパスワードが表示される場合は、メールアドレスとパスワードを確認してください。

まず、スペースや間違った文字がないことを確認して、メールアドレスを確認します。 別の場所からメールアドレスを切り取って貼り付けると、メールアドレスの前にスペースが1つ追加されることがあります。 パスワードを手動で入力し（入力したパスワードを確認するには、パスワードボックスの右側にある目のアイコンを選択します）、[続行]を選択します。 それでもエラーメッセージが正しくないメールまたはパスワードが表示される場合は、[パスワードをお忘れですか？]を選択します。

パスワードをリセットする方法の詳細については、https：//makersflow.com/support/help-guide#reset-passwordを参照してください。 パスワードをリセットしたら、セクションiiの最初を繰り返し、メールと新しいパスワードを使用してサインインを試みます。それでもサインインできない場合は、もう一度確認してください。正しいパスワードが追加されています。

この時点でまだサインインできない場合、次のステップは、古いパスワードを保存している可能性のあるブラウザのキャッシュをリセットすることです。 インターネットブラウザーの検索バーに「Chromeブラウザーキャッシュをリセットする」と入力します。 Chromeをご使用のインターネットブラウザーの名前（Safari、Firefoxなど）に置き換えます。ブラウザーのキャッシュをリセットする方法に関する関連サポートページが表示されます。

ブラウザのキャッシュをクリアしたら、電子メールアドレスとパスワードの両方を手動で入力して、ステップiiを繰り返します（入力したパスワードを確認するには、パスワードボックスの右側にある目のアイコンを選択します）。 別のソースからの貼り付けはありません。 それでもサインインできない場合は、別のインターネットブラウザーをダウンロードしてマシンで使用し、それを試すか、別のコンピューターを試してください。 別のコンピューターを使用して、考えられる原因から特定のコンピューターを削除しようとしているだけです。 新しいブラウザーまたは新しいコンピューターでサインインでき、Two-Factor Verificationページが表示される場合は、ローカルサポートに連絡して、古いブラウザーソフトウェアのバージョンまたは古いコンピューターのオペレーティングソフトウェアを更新してください。

古いブラウザーまたは古いコンピューターからMakersflow.comへのアクセスに引き続き問題があり、古いコンピューターまたは新しいコンピューターの新しいブラウザーで動作する場合、問題はローカルです。 それはあなた次第であり、あなたは解決するローカルITサポートです。

iii）ワンタイムコードを受信するための有効なメールアドレス

したがって、インターネット接続が機能しており、https：//makersflow.comにアクセスできます。 メールとパスワードをMakersflow.comのサインインページに追加して[続行]を選択すると、2要素認証ページに移動します。 Makersflow.comへのサインインに使用するメールアドレスに送信されたemail@notifications.makersflow.comから受信したワンタイムコードを取得します。コードを入力し、メールに送信されたワンタイムコードを入力します。 ログインしました。

コードを受け取っていませんか？ インターネットブラウザーの検索バーに「Gmailのホワイトラベルのメール」と入力するか、Gmailをメールサービス名に置き換えるか、メールプロバイダーに連絡してメールにホワイトラベルを付ける方法を確認してください。 ホワイトラベリングを介してemail@notifications.makersflow.comを承認された送信者のリストに追加し、2要素検証ページの[続行]ボタンの下にある[再送信]を選択します。 何らかの理由でまだサインインしていない場合は、https：//makersflow.com/supportを選択してメッセージを送信してください。

私たちはすべて一緒にいるので、サポートに連絡する前に、上記のすべての手順を完了していることを確認してください。

ご協力ありがとうございます

Makersflowサポートチーム