Pode haver uma infinidade de razões pelas quais você não pode entrar no Makersflow.com ou em qualquer serviço. Esta postagem do blog fornecerá uma breve cobertura das etapas necessárias para a solução de problemas. Estamos juntos nessa.

1: Precisamos de três coisas para fazer login no Makersflow.com

i) Dispositivo conectado à Internet (laptop ou desktop)

ii) Nosso e-mail e senha de assinatura do Makersflow.com

iii) Um endereço de e-mail ativo para receber nosso código único

i) Vamos confirmar nosso dispositivo conectado à Internet (laptop ou desktop)

Abra seu navegador de internet (Safari, Chrome, Firefox ou Internet Explorer - IE) e digite https://makersflow.com. Você deve ver a página inicial do Makersflow.com conforme abaixo.

Em vez da página inicial, você verá uma página dizendo: Sem Internet (Chrome), Hmm. Estamos tendo problemas para encontrar o seu site (Firefox) ou Você não está conectado à Internet (Safari) ou o Internet Explorer não pode exibir a página da Web (IE)

Portanto, não podemos acessar https://makersflow.com, vamos tentar alguns outros sites, google.com, youtube.com, tmail.com (dentro da China), facebook.com. Estes representam os 4 sites mais populares, de acordo com https://www.alexa.com/topsites. Conectado à Internet, o YouTube.com deve ser exibido. Se você puder acessar os outros sites, mas não o makersflow.com, então o makersflow.com está fora do ar. Por favor, tente novamente amanhã.

Ainda assim, obtendo uma página dizendo Hmm. Estamos tendo problemas para encontrar seu site (Firefox) ou outra página de erros do navegador? Então, seu laptop ou desktop não está conectado à Internet. Você precisa entrar em contato com o suporte de TI local ou provedor de serviços de Internet para resolver sua conectividade com a Internet antes de repetir este processo.

ii) Nosso e-mail e senha de assinatura do Makersflow.com

Vamos adicionar nosso e-mail e senha de assinatura do Makersflow.com (para ver qual senha você digitou, selecione o ícone de olho à direita da caixa de senha) à página de login e selecione CONTINUAR. Se depois de adicionar seu e-mail e senha e selecionar CONTINUAR você receber a mensagem de erro e-mail ou senha incorreta, verifique seu endereço de e-mail e senha.

Em primeiro lugar, verifique o seu endereço de e-mail garantindo que não haja espaços ou letras erradas. Às vezes, recortar e colar um endereço de e-mail de outro local adiciona um espaço à frente do endereço de e-mail. Digite sua senha manualmente (para ver qual senha você digitou, selecione o ícone de olho à direita da caixa de senha) e, em seguida, selecione CONTINUAR. Se você ainda receber a mensagem de erro e-mail ou senha incorretos, selecione Esqueceu a senha?

Consulte https://makersflow.com/support/help-guide#reset-password para obter uma descrição completa sobre como redefinir sua senha. Depois de redefinir sua senha, repita o início da seção ii e use seu e-mail e a nova senha para tentar fazer login. Se ainda não conseguir entrar, verifique novamente, você adicionou a senha correta.

Neste ponto, se ainda não for possível fazer login, a próxima etapa é redefinir o cache do navegador, que pode estar armazenando a senha antiga. Digite na barra de pesquisa do seu navegador de internet "redefinindo o cache do navegador Chrome". Substitua Chrome pelo nome do seu navegador de internet (Safari, Firefox etc. e a página de suporte relevante sobre como redefinir o cache do seu navegador aparecerá.

Depois de limpar o cache do navegador, repita as etapas ii digitando o endereço de e-mail e a senha manualmente (para ver qual senha você digitou, selecione o ícone de olho à direita da caixa de senha). Sem colar de outra fonte. Se ainda assim você não conseguir entrar, baixe um navegador da Internet diferente para usar em sua máquina e tente-o ou tente um computador diferente. Você está apenas tentando usar outro computador para remover seu computador específico de possíveis causas. Se você puder entrar com o novo navegador ou novo computador e vir a página de verificação de dois fatores, obtenha o suporte local para atualizar a versão do software do navegador antigo ou o software operacional do computador antigo.

Se continuar a ter problemas para acessar Makersflow.com de seu navegador antigo ou computador antigo, mas ele funciona no novo navegador no computador antigo ou no novo navegador no novo computador, o problema é local. Isso depende de você e do suporte de TI local resolver.

iii) Um endereço de e-mail ativo para receber nosso código único

Portanto, temos uma conexão de Internet funcionando e você pode acessar https://makersflow.com. Adicionar seu e-mail e senha à página de login do Makersflow.com e selecionar CONTINUAR leva você à página de verificação de dois fatores. Obtenha o código de uso único recebido de email@notifications.makersflow.com enviado para seu endereço de e-mail usado para entrar no Makersflow.com, digite o código, inserindo o código de uso único enviado para seu e-mail. Você está conectado.

Não recebeu o código? Digite na barra de pesquisa do seu navegador de internet "e-mail com etiqueta em branco no Gmail" ou substitua Gmail pelo nome do seu serviço de e-mail ou entre em contato com seu provedor de e-mail para descobrir como colocar uma etiqueta em um e-mail em branco. Adicione email@notifications.makersflow.com à sua lista de remetentes aprovados por meio de etiqueta em branco e selecione Reenviar no botão CONTINUAR na página de verificação de dois fatores. Se por algum motivo você ainda não estiver conectado, escolha https://makersflow.com/support e envie-nos uma mensagem.

Como estamos todos juntos nisso, certifique-se de ter concluído todas as etapas acima antes de entrar em contato com o suporte.

Obrigado pelo seu apoio

Equipe de suporte do Makersflow