Có thể có vô số lý do khiến bạn không thể đăng nhập vào Makersflow.com hoặc bất kỳ dịch vụ nào. Bài đăng trên blog này sẽ cung cấp thông tin ngắn gọn về các bước khắc phục sự cố cần thiết. Tất cả chúng ta đều ở trong này cùng nhau.

1: Chúng tôi cần ba điều để đăng nhập vào Makersflow.com

i) Thiết bị kết nối Internet (Máy tính xách tay hoặc Máy tính để bàn)

ii) Email và mật khẩu đăng ký Makersflow.com của chúng tôi

iii) Địa chỉ email hoạt động để nhận mã một lần của chúng tôi

i) Hãy xác nhận thiết bị được kết nối Internet của chúng tôi (Máy tính xách tay hoặc Máy tính để bàn)

Mở trình duyệt internet của bạn (Safari, Chrome, Firefox hoặc Internet Explorer - IE) và nhập https://makersflow.com. Bạn sẽ thấy trang chủ của Makersflow.com như bên dưới.

Thay vì trang chủ, bạn thấy một trang cho bạn biết, Không có Internet (Chrome), Hmm. Chúng tôi đang gặp sự cố khi tìm trang web của bạn (Firefox) hoặc Bạn chưa kết nối với internet (Safari) hoặc Internet Explorer không thể hiển thị trang Web (IE)

Vì vậy, chúng tôi không thể truy cập https://makerflow.com, hãy thử một số trang web khác như google.com, youtube.com, tmail.com (Inside China), facebook.com. Đây là 4 trang web phổ biến nhất hàng đầu, theo https://www.alexa.com/topsites. Đã kết nối với internet thì YouTube.com sẽ hiển thị. Nếu bạn có thể truy cập các trang web khác, nhưng không truy cập vào trang web makerflow.com, thì các trang web này không hoạt động. Vui lòng thử lại vào ngày mai.

Tuy nhiên, vẫn nhận được một trang báo Hmm. Chúng tôi đang gặp sự cố khi tìm trang web của bạn (Firefox) hoặc trang lỗi trình duyệt khác? Khi đó Máy tính xách tay hoặc Máy tính để bàn của bạn không được kết nối với internet. Bạn cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ CNTT hoặc nhà cung cấp Dịch vụ Internet tại địa phương để giải quyết kết nối internet của mình trước khi lặp lại quy trình này.

ii) Email và mật khẩu đăng ký Makersflow.com của chúng tôi

Hãy thêm email và mật khẩu đăng ký Makersflow.com của chúng tôi (Để xem mật khẩu bạn đã nhập, hãy chọn biểu tượng con mắt ở bên phải hộp mật khẩu) vào trang đăng nhập và chọn TIẾP TỤC. Nếu sau khi thêm cả email và mật khẩu của bạn và chọn TIẾP TỤC, bạn nhận được thông báo lỗi email hoặc mật khẩu không chính xác, hãy xác minh địa chỉ email và mật khẩu của bạn.

Trước hết hãy xác minh địa chỉ email của bạn để đảm bảo không có khoảng trắng hoặc chữ cái sai. Đôi khi, việc cắt và dán một địa chỉ email từ một vị trí khác sẽ thêm một khoảng trống vào phía trước của địa chỉ email. Nhập mật khẩu của bạn theo cách thủ công (Để xem mật khẩu bạn đã nhập, hãy chọn biểu tượng con mắt ở bên phải ô mật khẩu), sau đó chọn TIẾP TỤC. Nếu bạn vẫn nhận được thông báo lỗi email hoặc mật khẩu không chính xác, hãy chọn Quên mật khẩu?

Tham khảo https://makersflow.com/support/help-guide#reset-password để biết mô tả đầy đủ về cách đặt lại mật khẩu của bạn. Khi bạn đã đặt lại mật khẩu, hãy lặp lại phần bắt đầu của phần ii và sử dụng email và mật khẩu mới của bạn để cố gắng đăng nhập. Nếu bạn vẫn không thể đăng nhập, hãy xác minh lại một lần nữa, bạn đã thêm đúng mật khẩu.

Tại thời điểm này, nếu bạn vẫn không thể đăng nhập, bước tiếp theo của bạn là đặt lại bộ nhớ cache của trình duyệt có thể đang lưu trữ mật khẩu cũ. Nhập vào thanh tìm kiếm của trình duyệt internet của bạn "đặt lại bộ nhớ cache của trình duyệt Chrome". Thay thế Chrome bằng tên của trình duyệt internet của bạn (Safari, Firefox, v.v. và trang hỗ trợ có liên quan về cách đặt lại bộ nhớ cache của trình duyệt sẽ xuất hiện.

Khi bạn đã xóa bộ nhớ cache của trình duyệt, hãy lặp lại các bước ii bằng cách nhập cả địa chỉ email và mật khẩu của bạn theo cách thủ công (Để xem mật khẩu bạn đã nhập, hãy chọn biểu tượng con mắt ở bên phải hộp mật khẩu). Không dán từ nguồn khác. Nếu bạn vẫn không thể đăng nhập, hãy tải xuống một trình duyệt internet khác để sử dụng trên máy của bạn và thử nó hoặc thử một máy tính khác. Bạn chỉ đang cố gắng sử dụng một máy tính khác để xóa máy tính cụ thể của mình khỏi những nguyên nhân có thể xảy ra. Nếu bạn có thể đăng nhập bằng trình duyệt mới hoặc máy tính mới và bạn thấy trang Xác minh hai yếu tố thì hãy nhờ hỗ trợ tại địa phương của bạn để cập nhật phiên bản phần mềm trình duyệt cũ hoặc phần mềm điều hành máy tính cũ.

Nếu bạn tiếp tục gặp sự cố khi truy cập Makersflow.com từ trình duyệt cũ hoặc máy tính cũ nhưng nó hoạt động trên trình duyệt mới trên máy tính cũ hoặc trình duyệt mới trên máy tính mới thì sự cố của bạn là cục bộ. Đó là vào bạn và bạn hỗ trợ CNTT địa phương để giải quyết.

iii) Địa chỉ email hoạt động để nhận mã một lần của chúng tôi

Vì vậy, chúng tôi có kết nối internet đang hoạt động và bạn có thể truy cập https://makerflow.com. Việc thêm email và mật khẩu của bạn vào trang đăng nhập Makersflow.com và chọn TIẾP TỤC sẽ đưa bạn đến trang Xác minh hai yếu tố. Lấy mã một lần nhận được từ email@notifications.makersflow.com được gửi đến địa chỉ email của bạn được sử dụng để đăng nhập vào Makersflow.com, Nhập mã, nhập mã một lần được gửi đến email của bạn. Bạn đã đăng nhập.

Không nhận được mã? Nhập vào thanh tìm kiếm của trình duyệt internet "email nhãn trắng trong Gmail" hoặc thay thế Gmail bằng tên dịch vụ thư của bạn hoặc liên hệ với nhà cung cấp thư của bạn để tìm hiểu cách gắn nhãn trắng cho email. Thêm email@notifications.makersflow.com vào danh sách người gửi được chấp thuận của bạn thông qua nhãn trắng và chọn Gửi lại trong nút TIẾP TỤC trên trang Xác minh hai yếu tố. Nếu vì bất kỳ lý do gì mà bạn vẫn chưa đăng nhập, hãy chọn https://makersflow.com/support và gửi tin nhắn cho chúng tôi.

Vì chúng ta cùng làm việc này, vui lòng đảm bảo bạn đã hoàn thành tất cả các bước trên trước khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

cảm ơn sự hỗ trợ của bạn

Nhóm hỗ trợ Makersflow